Geschenkgutschein kaufen und einlösenAktualisiert vor 6 Monaten

Du möchtest jemandem edubily Produkte schenken oder hast selbst einen Gutschein erhalten? Hier erfährst du, wie du einen Geschenkgutschein kaufst und einlöst.

🎁 Geschenkgutschein kaufen

So kaufst du einen Geschenkgutschein

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Gehe auf unsere Geschenkgutschein-Seite
Wähle den gewünschten Betrag aus (verschiedene Werte stehen zur Auswahl)
Lege den Gutschein in den Warenkorb
Schließe die Bestellung wie gewohnt ab
Nach dem Kauf erhältst du den Gutscheincode per E-Mail
Du kannst den Code ausdrucken oder digital weitergeben

Wichtig zu wissen:

Der Gutschein ist zeitlich unbegrenzt gültig
Er kann für alle Produkte im edubily Shop eingesetzt werden
Du erhältst den Code sofort nach abgeschlossener Zahlung per E-Mail
Der Gutschein eignet sich perfekt als Geschenk für Familie, Freunde oder Kollegen

💳 Geschenkgutschein einlösen

So löst du deinen Gutschein ein

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb
Gehe zur Kasse
Gib im Feld "Rabattcode oder Geschenkgutschein" deinen Gutscheincode ein
Klicke auf "Anwenden"
Der Gutscheinbetrag wird automatisch von der Bestellsumme abgezogen
Schließe die Bestellung wie gewohnt ab

Gutscheinbetrag und Restguthaben

Wenn der Bestellwert höher ist als der Gutscheinwert:

Du zahlst die Differenz mit deiner gewählten Zahlungsmethode.

Beispiel: Dein Gutschein hat einen Wert von 50 €, deine Bestellung kostet 75 €. Du zahlst die restlichen 25 € mit deiner Zahlungsmethode.

Wenn der Bestellwert niedriger ist als der Gutscheinwert:

Das Restguthaben bleibt auf dem Gutschein und du kannst es bei der nächsten Bestellung nutzen.

Beispiel: Dein Gutschein hat einen Wert von 50 €, deine Bestellung kostet 30 €. Die verbleibenden 20 € bleiben auf dem Gutschein gespeichert.

❓ Häufige Fragen

Wo finde ich meinen Gutscheincode?

Nach dem Kauf eines Geschenkgutscheins erhältst du den Code per E-Mail. Prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint.

Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?

Ja, du kannst mehrere Gutscheincodes in einer Bestellung einlösen. Gib einfach jeden Code nacheinander ein und klicke jeweils auf "Anwenden".

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

Geschenkgutscheine von edubily® sind zeitlich unbegrenzt gültig. Du kannst sie jederzeit einlösen.

Kann ich mit dem Gutschein auch Sale-Produkte kaufen?

Ja, der Geschenkgutschein kann für alle Produkte im Shop verwendet werden, auch für reduzierte Artikel.

Kann ich einen Gutschein zurückgeben?

Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sobald der Code generiert wurde, kann er nicht mehr zurückerstattet werden.

🔧 Probleme beim Einlösen?

Der Gutscheincode funktioniert nicht

Falls der Gutscheincode nicht funktioniert, prüfe bitte:

Ist der Code korrekt eingegeben? Achte auf Groß- und Kleinschreibung und vermeide Leerzeichen am Anfang oder Ende
Wurde der Gutschein bereits vollständig eingelöst? Prüfe, ob noch Restguthaben vorhanden ist
Ist der Code im richtigen Feld eingetragen? Nutze das Feld "Rabattcode oder Geschenkgutschein", nicht andere Felder

Gutscheincode nicht erhalten

Wenn du nach dem Kauf keinen Gutscheincode erhalten hast:

Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner
Warte einige Minuten – manchmal verzögert sich die Zustellung
Kontrolliere, ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast

Sollte der Code auch nach 30 Minuten nicht angekommen sein, melde dich bei uns.

Gutschein versehentlich gelöscht

Falls du die E-Mail mit dem Gutscheincode versehentlich gelöscht hast, können wir dir helfen. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir den Code erneut zu.

💬 Weitere Hilfe benötigt?

Kontakt

Sollte es weiterhin nicht klappen oder hast du andere Fragen zu Geschenkgutscheinen, melde dich gern bei uns:

📧 E-Mail: [email protected]

Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.

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