Du möchtest jemandem edubily Produkte schenken oder hast selbst einen Gutschein erhalten? Hier erfährst du, wie du einen Geschenkgutschein kaufst und einlöst.

<p id="isPasted">Du m&#xF6;chtest jemandem edubily Produkte schenken oder hast selbst einen Gutschein erhalten? Hier erf&#xE4;hrst du, wie du einen Geschenkgutschein kaufst und einl&#xF6;st.</p><h2 id="-geschenkgutschein-kaufen">&#x1F381; Geschenkgutschein kaufen</h2><h3 id="so-kaufst-du-einen-geschenkgutschein">So kaufst du einen Geschenkgutschein</h3><p><strong>Schritt-f&#xFC;r-Schritt-Anleitung:</strong></p><ol><li>Gehe auf unsere <a href="https://edubily.de/products/geschenkgutschein?_pos=1&amp;_sid=db88eaa49&amp;_ss=r">Geschenkgutschein-Seite</a></li><li>W&#xE4;hle den gew&#xFC;nschten Betrag aus (verschiedene Werte stehen zur Auswahl)</li><li>Lege den Gutschein in den Warenkorb</li><li>Schlie&#xDF;e die Bestellung wie gewohnt ab</li><li>Nach dem Kauf erh&#xE4;ltst du den Gutscheincode per E-Mail</li><li>Du kannst den Code ausdrucken oder digital weitergeben</li></ol><p><strong>Wichtig zu wissen:</strong></p><ul><li>Der Gutschein ist zeitlich unbegrenzt g&#xFC;ltig</li><li>Er kann f&#xFC;r alle Produkte im edubily Shop eingesetzt werden</li><li>Du erh&#xE4;ltst den Code sofort nach abgeschlossener Zahlung per E-Mail</li><li>Der Gutschein eignet sich perfekt als Geschenk f&#xFC;r Familie, Freunde oder Kollegen</li></ul><h2 id="-geschenkgutschein-einl&#xF6;sen">&#x1F4B3; Geschenkgutschein einl&#xF6;sen</h2><h3 id="so-l&#xF6;st-du-deinen-gutschein-ein">So l&#xF6;st du deinen Gutschein ein</h3><p><strong>Schritt-f&#xFC;r-Schritt-Anleitung:</strong></p><ol><li>Lege die gew&#xFC;nschten Produkte in den Warenkorb</li><li>Gehe zur Kasse</li><li>Gib im Feld &quot;Rabattcode oder Geschenkgutschein&quot; deinen Gutscheincode ein</li><li>Klicke auf &quot;Anwenden&quot;</li><li>Der Gutscheinbetrag wird automatisch von der Bestellsumme abgezogen</li><li>Schlie&#xDF;e die Bestellung wie gewohnt ab</li></ol><h3 id="gutscheinbetrag-und-restguthaben">Gutscheinbetrag und Restguthaben</h3><p><strong>Wenn der Bestellwert h&#xF6;her ist als der Gutscheinwert:</strong></p><p>Du zahlst die Differenz mit deiner gew&#xE4;hlten Zahlungsmethode.</p><p><strong>Beispiel:</strong> Dein Gutschein hat einen Wert von 50 &#x20AC;, deine Bestellung kostet 75 &#x20AC;. Du zahlst die restlichen 25 &#x20AC; mit deiner Zahlungsmethode.</p><p><strong>Wenn der Bestellwert niedriger ist als der Gutscheinwert:</strong></p><p>Das Restguthaben bleibt auf dem Gutschein und du kannst es bei der n&#xE4;chsten Bestellung nutzen.</p><p><strong>Beispiel:</strong> Dein Gutschein hat einen Wert von 50 &#x20AC;, deine Bestellung kostet 30 &#x20AC;. Die verbleibenden 20 &#x20AC; bleiben auf dem Gutschein gespeichert.</p><h2 id="-h&#xE4;ufige-fragen">&#x2753; H&#xE4;ufige Fragen</h2><h3 id="wo-finde-ich-meinen-gutscheincode">Wo finde ich meinen Gutscheincode?</h3><p>Nach dem Kauf eines Geschenkgutscheins erh&#xE4;ltst du den Code per E-Mail. Pr&#xFC;fe auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint.</p><h3 id="kann-ich-mehrere-gutscheine-kombinieren">Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?</h3><p>Ja, du kannst mehrere Gutscheincodes in einer Bestellung einl&#xF6;sen. Gib einfach jeden Code nacheinander ein und klicke jeweils auf &quot;Anwenden&quot;.</p><h3 id="wie-lange-ist-mein-gutschein-g&#xFC;ltig">Wie lange ist mein Gutschein g&#xFC;ltig?</h3><p>Geschenkgutscheine von edubily&#xAE; sind zeitlich unbegrenzt g&#xFC;ltig. Du kannst sie jederzeit einl&#xF6;sen.</p><h3 id="kann-ich-mit-dem-gutschein-auch-sale-produkte-kaufen">Kann ich mit dem Gutschein auch Sale-Produkte kaufen?</h3><p>Ja, der Geschenkgutschein kann f&#xFC;r alle Produkte im Shop verwendet werden, auch f&#xFC;r reduzierte Artikel.</p><h3 id="kann-ich-einen-gutschein-zur&#xFC;ckgeben">Kann ich einen Gutschein zur&#xFC;ckgeben?</h3><p>Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sobald der Code generiert wurde, kann er nicht mehr zur&#xFC;ckerstattet werden.</p><h2 id="-probleme-beim-einl&#xF6;sen">&#x1F527; Probleme beim Einl&#xF6;sen?</h2><h3 id="der-gutscheincode-funktioniert-nicht">Der Gutscheincode funktioniert nicht</h3><p>Falls der Gutscheincode nicht funktioniert, pr&#xFC;fe bitte:</p><ul><li><strong>Ist der Code korrekt eingegeben?</strong> Achte auf Gro&#xDF;- und Kleinschreibung und vermeide Leerzeichen am Anfang oder Ende</li><li><strong>Wurde der Gutschein bereits vollst&#xE4;ndig eingel&#xF6;st?</strong> Pr&#xFC;fe, ob noch Restguthaben vorhanden ist</li><li><strong>Ist der Code im richtigen Feld eingetragen?</strong> Nutze das Feld &quot;Rabattcode oder Geschenkgutschein&quot;, nicht andere Felder</li></ul><h3 id="gutscheincode-nicht-erhalten">Gutscheincode nicht erhalten</h3><p>Wenn du nach dem Kauf keinen Gutscheincode erhalten hast:</p><ol><li>Pr&#xFC;fe deinen Spam- oder Junk-Ordner</li><li>Warte einige Minuten &#x2013; manchmal verz&#xF6;gert sich die Zustellung</li><li>Kontrolliere, ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast</li></ol><p>Sollte der Code auch nach 30 Minuten nicht angekommen sein, melde dich bei uns.</p><h3 id="gutschein-versehentlich-gel&#xF6;scht">Gutschein versehentlich gel&#xF6;scht</h3><p>Falls du die E-Mail mit dem Gutscheincode versehentlich gel&#xF6;scht hast, k&#xF6;nnen wir dir helfen. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir den Code erneut zu.</p><h2 id="-weitere-hilfe-ben&#xF6;tigt">&#x1F4AC; Weitere Hilfe ben&#xF6;tigt?</h2><h3 id="kontakt">Kontakt</h3><p>Sollte es weiterhin nicht klappen oder hast du andere Fragen zu Geschenkgutscheinen, melde dich gern bei uns:</p><p>&#x1F4E7; <strong>E-Mail:</strong> <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></p><p>Wir helfen dir schnellstm&#xF6;glich weiter.</p><h3 id="verwandte-themen">Verwandte Themen</h3><p>Weitere hilfreiche Artikel findest du hier:</p><ul><li>Bestellung und Bezahlung</li><li>Konto und Login Probleme</li><li>Retoure und Umtausch</li></ul>

Geschenkgutschein kaufen und einlösen

Dein Rabattcode wird nicht akzeptiert oder der Rabatt wird nicht angezeigt? Hier findest du die häufigsten Gründe und Lösungen.

<p id="isPasted">Dein Rabattcode wird nicht akzeptiert oder der Rabatt wird nicht angezeigt? Hier findest du die h&#xE4;ufigsten Gr&#xFC;nde und L&#xF6;sungen.</p><hr><h2 id="&#xFE0F;-warum-funktioniert-mein-rabattcode-nicht">&#x1F3F7;&#xFE0F; Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?</h2><h3 id="h&#xE4;ufigste-gr&#xFC;nde">H&#xE4;ufigste Gr&#xFC;nde</h3><p><strong>1. Code ist abgelaufen</strong></p><p>Viele Rabattcodes haben ein Ablaufdatum. Pr&#xFC;fe die E-Mail oder den Newsletter, in dem du den Code erhalten hast. Dort steht meist, bis wann der Code g&#xFC;ltig ist.</p><p><strong>2. Mindestbestellwert nicht erreicht</strong></p><p>Manche Codes gelten nur ab einem bestimmten Bestellwert.</p><p><strong>Beispiel:</strong> &quot;10 Euro Rabatt ab 50 Euro Bestellwert&quot;</p><p><strong>L&#xF6;sung:</strong> F&#xFC;ge weitere Artikel hinzu, bis der Mindestbestellwert erreicht ist.</p><p><strong>3. Code gilt nicht f&#xFC;r alle Produkte</strong></p><p>Einige Rabattcodes sind auf bestimmte Produkte oder Kategorien beschr&#xE4;nkt:</p><ul><li>Nur f&#xFC;r Proteinpulver</li><li>Nur f&#xFC;r Aminos&#xE4;uren</li><li>Nicht g&#xFC;ltig f&#xFC;r bereits reduzierte Artikel</li><li>Nicht kombinierbar mit Sale-Produkten</li><li>Ausschluss bestimmter Marken oder Bundles</li></ul><p><strong>L&#xF6;sung:</strong> Pr&#xFC;fe die Bedingungen des Rabattcodes. Entferne ausgeschlossene Artikel aus dem Warenkorb.</p><p><strong>4. Code wurde bereits verwendet</strong></p><p>Die meisten pers&#xF6;nlichen Rabattcodes k&#xF6;nnen nur einmal pro Kunde eingel&#xF6;st werden.</p><p><strong>Pr&#xFC;fe:</strong> Hast du den Code bereits bei einer fr&#xFC;heren Bestellung verwendet?</p><p><strong>5. Tippfehler im Code</strong></p><ul><li>Achte auf Gro&#xDF;- und Kleinschreibung</li><li>Vermeide Leerzeichen vor oder nach dem Code</li><li>Kopiere den Code direkt aus der E-Mail (nicht abtippen)</li><li>Achte auf &#xE4;hnlich aussehende Zeichen (z.B. 0 und O, 1 und l)</li></ul><p><strong>6. Nur ein Rabattcode pro Bestellung</strong></p><p>Bei edubily&#xAE; kann nur <strong>ein Rabattcode pro Bestellung</strong> verwendet werden. Du kannst nicht mehrere Codes kombinieren.</p><p><strong>7. Code ist noch nicht g&#xFC;ltig</strong></p><p>Manche Codes werden im Voraus verschickt, sind aber erst ab einem bestimmten Datum g&#xFC;ltig.</p><p><strong>Beispiel:</strong> &quot;G&#xFC;ltig ab dem 01.12.2025&quot;</p><hr><h2 id="&#xFE0F;-rabattcode-richtig-eingeben">&#x270D;&#xFE0F; Rabattcode richtig eingeben</h2><h3 id="so-wendest-du-deinen-code-an">So wendest du deinen Code an</h3><p><strong>Schritt 1: Artikel in den Warenkorb</strong></p><p>Lege alle gew&#xFC;nschten Artikel in deinen Warenkorb.</p><p><strong>Schritt 2: Warenkorb aufrufen</strong></p><p>Klicke auf das Warenkorb-Symbol oder gehe zum Checkout.</p><p><strong>Schritt 3: Rabattcode-Feld finden</strong></p><p>Im Warenkorb oder im ersten Schritt des Checkouts findest du ein Feld f&#xFC;r deinen Rabattcode. Es ist meist beschriftet mit:</p><ul><li>&quot;Rabattcode&quot;</li><li>&quot;Gutscheincode&quot;</li><li>&quot;Promo Code&quot;</li><li>&quot;Discount Code&quot;</li></ul><p><strong>Schritt 4: Code eingeben</strong></p><ul><li>Kopiere den Code aus der E-Mail oder dem Newsletter</li><li>F&#xFC;ge ihn in das Feld ein (Strg+V oder Cmd+V)</li><li>Achte darauf, keine Leerzeichen mitzukopieren</li></ul><p><strong>Schritt 5: Code anwenden</strong></p><p>Klicke auf <strong>&quot;Anwenden&quot;</strong> oder <strong>&quot;Einl&#xF6;sen&quot;</strong>.</p><p><strong>Schritt 6: Rabatt pr&#xFC;fen</strong></p><p>Der Rabatt sollte nun in der Bestell&#xFC;bersicht sichtbar sein. Der Gesamtpreis wird automatisch reduziert.</p><hr><h2 id="-fehlermeldungen-verstehen">&#x274C; Fehlermeldungen verstehen</h2><h3 id="was-bedeuten-die-meldungen">Was bedeuten die Meldungen?</h3><p><strong>&quot;Dieser Code ist ung&#xFC;ltig&quot;</strong></p><ul><li>Code ist abgelaufen</li><li>Tippfehler im Code</li><li>Code existiert nicht</li></ul><p><strong>&quot;Dieser Code kann nicht auf deine Bestellung angewendet werden&quot;</strong></p><ul><li>Mindestbestellwert nicht erreicht</li><li>Code gilt nicht f&#xFC;r die Produkte im Warenkorb</li><li>Ausgeschlossene Artikel im Warenkorb</li></ul><p><strong>&quot;Dieser Code wurde bereits verwendet&quot;</strong></p><ul><li>Code ist nur einmal pro Kunde verwendbar</li><li>Du hast ihn bereits bei einer fr&#xFC;heren Bestellung eingel&#xF6;st</li></ul><p><strong>&quot;Du kannst nur einen Rabattcode verwenden&quot;</strong></p><ul><li>Du hast bereits einen anderen Code angewendet</li><li>Entferne den alten Code, um einen neuen einzugeben</li></ul><hr><h2 id="-code-wechseln-oder-entfernen">&#x1F504; Code wechseln oder entfernen</h2><h3 id="anderen-rabattcode-verwenden">Anderen Rabattcode verwenden</h3><p><strong>Code entfernen:</strong></p><ol><li>Finde das Rabattcode-Feld im Warenkorb/Checkout</li><li>Klicke auf <strong>&quot;Entfernen&quot;</strong> oder das <strong>X-Symbol</strong> neben dem Code</li><li>Der alte Code wird entfernt</li></ol><p><strong>Neuen Code eingeben:</strong></p><ol><li>Gib den neuen Code ein</li><li>Klicke auf <strong>&quot;Anwenden&quot;</strong></li><li>Der neue Rabatt wird angezeigt</li></ol><p><strong>Wichtig:</strong> Pr&#xFC;fe, welcher Code f&#xFC;r dich am vorteilhaftesten ist, bevor du die Bestellung abschlie&#xDF;t.</p><hr><h2 id="-automatische-rabatte">&#x1F381; Automatische Rabatte</h2><h3 id="rabatte-ohne-code">Rabatte ohne Code</h3><p>Manche Aktionen werden automatisch angewendet, ohne dass du einen Code eingeben musst:</p><p><strong>Beispiele:</strong></p><ul><li>&quot;Kostenloser Versand ab 59 Euro&quot;</li><li>&quot;10 % auf alle Proteinpulver&quot;</li><li>&quot;Sale-Artikel&quot; mit reduzierten Preisen</li></ul><p>Diese Rabatte siehst du direkt im Warenkorb oder an den Produktpreisen.</p><p><strong>Hinweis:</strong> Automatische Rabatte k&#xF6;nnen meist nicht mit Rabattcodes kombiniert werden.</p><hr><h2 id="-rabatt-wird-nicht-angezeigt">&#x1F6D2; Rabatt wird nicht angezeigt</h2><h3 id="code-wurde-akzeptiert-aber-kein-rabatt-sichtbar">Code wurde akzeptiert, aber kein Rabatt sichtbar?</h3><p><strong>M&#xF6;gliche Ursachen:</strong></p><p><strong>1. Rabatt gilt nur f&#xFC;r bestimmte Artikel</strong></p><ul><li>Der Code wurde angenommen, gilt aber nicht f&#xFC;r alle Artikel im Warenkorb</li><li>Nur die berechtigten Artikel werden rabattiert</li><li>Pr&#xFC;fe die Einzelpreise in der Bestell&#xFC;bersicht</li></ul><p><strong>2. Versandkosten werden nicht rabattiert</strong></p><p>Die meisten Rabattcodes gelten nur f&#xFC;r Produkte, nicht f&#xFC;r Versandkosten.</p><p><strong>3. Browser-Cache-Problem</strong></p><ul><li>Aktualisiere die Seite (F5)</li><li>L&#xF6;sche den Browser-Cache</li><li>Logge dich aus und wieder ein</li></ul><p><strong>4. Prozentuale Rabatte auf kleine Betr&#xE4;ge</strong></p><p>Bei sehr kleinen Bestellwerten und prozentualem Rabatt kann der Unterschied minimal sein.</p><p><strong>Beispiel:</strong> 5 % Rabatt auf 10 Euro = 0,50 Euro Rabatt</p><hr><h2 id="-wo-finde-ich-rabattcodes">&#x1F4E7; Wo finde ich Rabattcodes?</h2><h3 id="quellen-f&#xFC;r-rabattcodes">Quellen f&#xFC;r Rabattcodes</h3><p><strong>Newsletter</strong></p><p>Abonniere unseren Newsletter, um exklusive Rabattcodes und Aktionen zu erhalten:</p><ul><li>Limitierte Aktionen nur f&#xFC;r Newsletter-Abonnenten</li><li>Early Access zu Sales</li><li>Pers&#xF6;nliche Gutscheine</li></ul><p><strong>Treueprogramm</strong></p><p>Als Mitglied unseres Treueprogramms sammelst du Punkte und kannst diese gegen Rabattcodes einl&#xF6;sen:</p><p>&#x1F449; <a href="https://edubily.de/pages/mitglieder"><strong>Treuepunkte sammeln</strong></a></p><p><strong>Social Media</strong></p><p>Folge uns auf Instagram, Facebook oder anderen Kan&#xE4;len f&#xFC;r gelegentliche Rabattaktionen.</p><p><strong>Pers&#xF6;nliche Gutscheine</strong></p><p>Manchmal senden wir pers&#xF6;nliche Gutscheine per E-Mail, z.B.:</p><ul><li>Zum Geburtstag</li><li>Als Dankesch&#xF6;n f&#xFC;r eine Bewertung</li><li>Als Kulanz bei Problemen</li></ul><p><strong>Saisonale Aktionen</strong></p><p>Zu bestimmten Anl&#xE4;ssen bieten wir Rabattaktionen an:</p><ul><li>Black Friday</li><li>Cyber Monday</li><li>Jahresanfang</li><li>Produktlaunches</li></ul><hr><h2 id="&#xFE0F;-wichtige-hinweise">&#x26A0;&#xFE0F; Wichtige Hinweise</h2><h3 id="das-solltest-du-wissen">Das solltest du wissen</h3><p><strong>Keine Barauszahlung</strong></p><p>Rabattcodes k&#xF6;nnen nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.</p><p><strong>Keine Kombination m&#xF6;glich</strong></p><p>Du kannst nur einen Rabattcode pro Bestellung verwenden. Mehrere Codes k&#xF6;nnen nicht kombiniert werden.</p><p><strong>Nicht nachtr&#xE4;glich anwendbar</strong></p><p>Rabattcodes k&#xF6;nnen nicht nachtr&#xE4;glich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.</p><p><strong>&#xDC;bertragbarkeit</strong></p><p>Pers&#xF6;nliche Gutscheine (z.B. &quot;maria10&quot;) sind nur f&#xFC;r den entsprechenden Empf&#xE4;nger gedacht und nicht &#xFC;bertragbar.</p><p><strong>Keine Weitergabe in sozialen Medien</strong></p><p>Bitte teile pers&#xF6;nliche Gutscheincodes nicht &#xF6;ffentlich in sozialen Medien oder Gutscheinportalen.</p><hr><h2 id="-code-funktioniert-immer-noch-nicht">&#x1F198; Code funktioniert immer noch nicht?</h2><h3 id="wir-helfen-dir-weiter">Wir helfen dir weiter</h3><p>Wenn dein Rabattcode trotz aller Tipps nicht funktioniert, kontaktiere uns:</p><p>&#x1F4E7; <strong>E-Mail:</strong> <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></p><p><strong>Bitte gib folgende Informationen an:</strong></p><ul><li>Den vollst&#xE4;ndigen Rabattcode</li><li>Wo hast du den Code erhalten? (Newsletter, E-Mail, Social Media)</li><li>Welche Fehlermeldung wird angezeigt?</li><li>Screenshot des Warenkorbs und der Fehlermeldung (falls m&#xF6;glich)</li><li>Welche Artikel sind in deinem Warenkorb?</li></ul><p>Wir pr&#xFC;fen den Code und helfen dir, das Problem zu l&#xF6;sen.</p>

Rabattcode funktioniert nicht

Du hast Schwierigkeiten beim Abschluss deiner Bestellung? Hier findest du Lösungen für die häufigsten Checkout Probleme.

<p id="isPasted">Du hast Schwierigkeiten beim Abschluss deiner Bestellung? Hier findest du L&#xF6;sungen f&#xFC;r die h&#xE4;ufigsten Checkout Probleme.</p><hr><h2 id="-h&#xE4;ufige-checkout-probleme">&#x1F6D2; H&#xE4;ufige Checkout Probleme</h2><h3 id="bestellung-kann-nicht-abgeschlossen-werden">&quot;Bestellung kann nicht abgeschlossen werden&quot;</h3><p><strong>M&#xF6;gliche Ursachen und L&#xF6;sungen:</strong></p><p><strong>1. Zahlungsmethode wird nicht akzeptiert</strong></p><ul><li>Pr&#xFC;fe, ob deine Kreditkarte noch g&#xFC;ltig ist</li><li>Stelle sicher, dass gen&#xFC;gend Guthaben vorhanden ist</li><li>Versuche eine andere Zahlungsmethode (z.B. PayPal statt Kreditkarte)</li><li>Bei Klarna: Pr&#xFC;fe, ob du die Voraussetzungen erf&#xFC;llst</li></ul><p><strong>2. Adressdaten unvollst&#xE4;ndig oder fehlerhaft</strong></p><ul><li>F&#xFC;lle alle Pflichtfelder aus (gekennzeichnet mit *)</li><li>Pr&#xFC;fe die Postleitzahl auf Tippfehler</li><li>Achte auf korrekte Schreibweise der Adresse</li><li>Verwende keine Sonderzeichen in der Adresse</li></ul><p><strong>3. Browser-Probleme</strong></p><ul><li>L&#xF6;sche den Browser-Cache und Cookies</li><li>Deaktiviere Adblocker und Browser-Erweiterungen vor&#xFC;bergehend</li><li>Versuche einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)</li><li>Aktualisiere deinen Browser auf die neueste Version</li></ul><p><strong>4. JavaScript ist deaktiviert</strong></p><p>Der Checkout ben&#xF6;tigt JavaScript. Stelle sicher, dass JavaScript in deinem Browser aktiviert ist.</p><hr><h2 id="-zahlung-wird-nicht-akzeptiert">&#x1F4B3; Zahlung wird nicht akzeptiert</h2><h3 id="probleme-mit-der-zahlungsabwicklung">Probleme mit der Zahlungsabwicklung</h3><p><strong>Kreditkarte wird abgelehnt</strong></p><p>M&#xF6;gliche Gr&#xFC;nde:</p><ul><li>Karte ist abgelaufen</li><li>Limit &#xFC;berschritten</li><li>Falsche Kartennummer, CVV oder Ablaufdatum eingegeben</li><li>3D-Secure-Authentifizierung fehlgeschlagen</li><li>Bank blockiert die Zahlung aus Sicherheitsgr&#xFC;nden</li></ul><p><strong>L&#xF6;sung:</strong></p><ul><li>&#xDC;berpr&#xFC;fe alle Kartendaten sorgf&#xE4;ltig</li><li>Kontaktiere deine Bank, falls die Zahlung blockiert wird</li><li>Versuche eine alternative Zahlungsmethode</li></ul><p><strong>PayPal-Zahlung funktioniert nicht</strong></p><ul><li>Stelle sicher, dass du in deinem PayPal-Konto eingeloggt bist</li><li>Pr&#xFC;fe, ob gen&#xFC;gend Guthaben oder eine g&#xFC;ltige Zahlungsquelle hinterlegt ist</li><li>Aktualisiere deine PayPal-App, falls du mobil bestellst</li></ul><p><strong>Klarna-Rechnungskauf wird abgelehnt</strong></p><p>Klarna f&#xFC;hrt eine automatische Bonit&#xE4;tspr&#xFC;fung durch. Eine Ablehnung kann verschiedene Gr&#xFC;nde haben:</p><ul><li>Unvollst&#xE4;ndige oder fehlerhafte Adressdaten</li><li>Negativer Schufa-Eintrag</li><li>Klarna hat die Zahlungsmethode f&#xFC;r dich nicht freigegeben</li></ul><p><strong>Alternative:</strong> W&#xE4;hle eine andere Zahlungsmethode wie Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse.</p><hr><h2 id="-checkout-auf-dem-smartphone">&#x1F4F1; Checkout auf dem Smartphone</h2><h3 id="mobile-bestellung-funktioniert-nicht">Mobile Bestellung funktioniert nicht</h3><p><strong>H&#xE4;ufige mobile Probleme:</strong></p><p><strong>Display-Probleme</strong></p><ul><li>Drehe dein Smartphone ins Hochformat</li><li>Zoome nicht zu stark in die Seite hinein</li><li>Scrolle nach unten, um alle Felder zu sehen</li></ul><p><strong>Mobile Browser</strong></p><ul><li>Verwende den Standard-Browser deines Ger&#xE4;ts (Safari f&#xFC;r iOS, Chrome f&#xFC;r Android)</li><li>Aktualisiere die Browser-App</li><li>L&#xF6;sche Browser-Cache und Cookies</li></ul><p><strong>App vs. Browser</strong></p><ul><li>Versuche die Bestellung im Browser statt in einer App zu t&#xE4;tigen</li><li>Instagram/Facebook In-App-Browser k&#xF6;nnen Probleme verursachen &#x2013; &#xF6;ffne den Link im normalen Browser</li></ul><p><strong>Tipp:</strong> Bei anhaltenden Problemen versuche die Bestellung am Desktop-Computer.</p><hr><h2 id="-sicherheitspr&#xFC;fungen-blockieren">&#x1F512; Sicherheitspr&#xFC;fungen blockieren</h2><h3 id="3d-secure-captcha--co">3D-Secure, Captcha &amp; Co.</h3><p><strong>3D-Secure bei Kreditkartenzahlung</strong></p><ul><li>Stelle sicher, dass Pop-ups in deinem Browser erlaubt sind</li><li>Du musst die Zahlung in einem neuen Fenster/Tab best&#xE4;tigen</li><li>Pr&#xFC;fe, ob du eine SMS oder Push-Benachrichtigung von deiner Bank erhalten hast</li><li>Bei Problemen: W&#xE4;hle eine andere Zahlungsmethode</li></ul><p><strong>Captcha wird nicht angezeigt</strong></p><ul><li>Erlaube Cookies von Drittanbietern</li><li>Deaktiviere VPN oder Proxy tempor&#xE4;r</li><li>Versuche einen anderen Browser</li></ul><hr><h2 id="-technische-probleme">&#x1F310; Technische Probleme</h2><h3 id="checkout-l&#xE4;dt-nicht-oder-friert-ein">Checkout l&#xE4;dt nicht oder friert ein</h3><p><strong>Seite l&#xE4;dt nicht vollst&#xE4;ndig</strong></p><ol><li>Warte 30-60 Sekunden &#x2013; manchmal dauert der Ladevorgang etwas</li><li>Aktualisiere die Seite (F5 oder Strg+R)</li><li>L&#xF6;sche Browser-Cache und Cookies</li><li>Versuche einen anderen Browser</li><li>Pr&#xFC;fe deine Internetverbindung</li></ol><p><strong>Checkout friert ein</strong></p><ul><li>Schlie&#xDF;e andere Browser-Tabs</li><li>Deaktiviere Browsererweiterungen (besonders Adblocker, Passwort-Manager)</li><li>Starte den Browser neu</li><li>Starte deinen Computer/Smartphone neu</li></ul><p><strong>&quot;Fehler beim Laden der Seite&quot;</strong></p><ul><li>Pr&#xFC;fe deine Internetverbindung</li><li>Versuche es zu einem sp&#xE4;teren Zeitpunkt erneut</li><li>Verwende einen anderen Browser oder ein anderes Ger&#xE4;t</li></ul><hr><h2 id="&#xFE0F;-e-mail-adresse-wird-nicht-akzeptiert">&#x2709;&#xFE0F; E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert</h2><h3 id="probleme-mit-der-e-mail-eingabe">Probleme mit der E-Mail-Eingabe</h3><p><strong>&quot;Ung&#xFC;ltige E-Mail-Adresse&quot;</strong></p><ul><li>Pr&#xFC;fe auf Tippfehler</li><li>Stelle sicher, dass ein @ und eine Domain vorhanden sind (z.B. <a href="mailto:name@email.de">name@email.de</a>)</li><li>Verwende keine Leerzeichen</li><li>Vermeide Sonderzeichen au&#xDF;er Punkt, Bindestrich und Unterstrich</li></ul><p><strong>E-Mail bereits registriert</strong></p><p>Falls die Meldung erscheint, dass die E-Mail bereits verwendet wird:</p><ul><li>Du hast m&#xF6;glicherweise bereits ein Konto</li><li>Logge dich ein und bestelle als registrierter Kunde</li><li>Oder klicke auf &quot;Passwort vergessen&quot;, um dein Passwort zur&#xFC;ckzusetzen</li></ul><hr><h2 id="-artikel-im-warenkorb-nicht-verf&#xFC;gbar">&#x1F6D1; Artikel im Warenkorb nicht verf&#xFC;gbar</h2><h3 id="bestellung-kann-nicht-abgeschlossen-werden-weil-artikel-fehlt">Bestellung kann nicht abgeschlossen werden, weil Artikel fehlt</h3><p><strong>&quot;Artikel nicht mehr verf&#xFC;gbar&quot;</strong></p><ul><li>W&#xE4;hrend du im Checkout warst, wurde der Artikel ausverkauft</li><li>Entferne den ausverkauften Artikel aus dem Warenkorb</li><li>Schlie&#xDF;e die Bestellung mit den verf&#xFC;gbaren Artikeln ab</li><li>Kontaktiere uns, wenn du &#xFC;ber die Verf&#xFC;gbarkeit informiert werden m&#xF6;chtest</li></ul><p><strong>Mindestbestellwert nicht erreicht</strong></p><p>In manchen F&#xE4;llen gibt es einen Mindestbestellwert. F&#xFC;ge weitere Artikel hinzu, um diesen zu erreichen.</p><hr><h2 id="-browser--ger&#xE4;te-kompatibilit&#xE4;t">&#x1F4BB; Browser &amp; Ger&#xE4;te-Kompatibilit&#xE4;t</h2><h3 id="welche-browser-funktionieren-am-besten">Welche Browser funktionieren am besten?</h3><p><strong>Empfohlene Browser:</strong></p><ul><li>Google Chrome (neueste Version)</li><li>Mozilla Firefox (neueste Version)</li><li>Safari (neueste Version)</li><li>Microsoft Edge (neueste Version)</li></ul><p><strong>Nicht empfohlen:</strong></p><ul><li>Internet Explorer (veraltet, wird nicht unterst&#xFC;tzt)</li><li>Veraltete Browser-Versionen</li></ul><p><strong>Ger&#xE4;te:</strong></p><p>Der Checkout funktioniert auf:</p><ul><li>Desktop-Computer (Windows, Mac, Linux)</li><li>Smartphones (iOS, Android)</li><li>Tablets (iPad, Android-Tablets)</li></ul><hr><h2 id="-schritt-f&#xFC;r-schritt-probleml&#xF6;sung">&#x1F527; Schritt-f&#xFC;r-Schritt-Probleml&#xF6;sung</h2><h3 id="systematisch-zum-ziel">Systematisch zum Ziel</h3><p>Wenn der Checkout nicht funktioniert, gehe diese Schritte durch:</p><p><strong>1. Browser-Cache leeren</strong></p><ul><li>Chrome: Strg + Shift + Entf</li><li>Firefox: Strg + Shift + Entf</li><li>Safari: Cmd + Alt + E</li><li>L&#xF6;sche Cache und Cookies der letzten Stunde</li></ul><p><strong>2. Browsererweiterungen deaktivieren</strong></p><p>Deaktiviere tempor&#xE4;r:</p><ul><li>Adblocker</li><li>Passwort-Manager</li><li>VPN-Erweiterungen</li><li>Sicherheits-Add-ons</li></ul><p><strong>3. Anderen Browser testen</strong></p><p>Falls verf&#xFC;gbar, teste mit einem anderen Browser.</p><p><strong>4. Privaten Modus nutzen</strong></p><p>&#xD6;ffne ein privates/Inkognito-Fenster und versuche die Bestellung erneut:</p><ul><li>Chrome: Strg + Shift + N</li><li>Firefox: Strg + Shift + P</li><li>Safari: Cmd + Shift + N</li></ul><p><strong>5. Andere Zahlungsmethode w&#xE4;hlen</strong></p><p>Versuche eine alternative Zahlungsmethode.</p><p><strong>6. Anderes Ger&#xE4;t nutzen</strong></p><p>Versuche die Bestellung auf einem anderen Ger&#xE4;t (Smartphone statt PC oder umgekehrt).</p><hr><h2 id="-immer-noch-probleme">&#x1F198; Immer noch Probleme?</h2><h3 id="wir-helfen-dir-weiter">Wir helfen dir weiter</h3><p>Wenn keine der L&#xF6;sungen funktioniert, kontaktiere uns:</p><p>&#x1F4E7; <strong>E-Mail:</strong> <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></p><p><strong>Bitte gib folgende Informationen an:</strong></p><ul><li>Welchen Browser verwendest du? (z.B. Chrome, Firefox, Safari)</li><li>Welches Ger&#xE4;t nutzt du? (Desktop, Smartphone, Tablet)</li><li>Welche Zahlungsmethode hast du gew&#xE4;hlt?</li><li>Welche Fehlermeldung erscheint (wenn vorhanden)?</li><li>Einen Screenshot der Fehlermeldung (falls m&#xF6;glich)</li><li>Wann ist das Problem aufgetreten?</li></ul><p><strong>Alternative: Telefonische Bestellung</strong></p><p>In dringenden F&#xE4;llen k&#xF6;nnen wir deine Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen. Schreibe uns einfach, welche Artikel du bestellen m&#xF6;chtest.</p><hr><h2 id="-vorbeugende-tipps">&#x1F4A1; Vorbeugende Tipps</h2><h3 id="so-vermeidest-du-checkout-probleme">So vermeidest du Checkout-Probleme</h3><ul><li>Nutze aktuelle Browser-Versionen</li><li>Halte deine Zahlungsdaten aktuell</li><li>Pr&#xFC;fe deine Adressdaten vor der Bestellung</li><li>Bestelle nicht unter extremem Zeitdruck</li><li>Verwende eine stabile Internetverbindung</li><li>Vermeide zu viele gleichzeitig ge&#xF6;ffnete Browser-Tabs</li></ul><p>Mit diesen Tipps sollte deine Bestellung reibungslos funktionieren!</p>

Checkout Probleme lösen

Du möchtest deine Bestellung noch ändern, nachdem du sie aufgegeben hast? Hier erfährst du, was möglich ist und wie du vorgehen solltest.

<p id="isPasted">Du m&#xF6;chtest deine Bestellung noch &#xE4;ndern, nachdem du sie aufgegeben hast? Hier erf&#xE4;hrst du, was m&#xF6;glich ist und wie du vorgehen solltest.</p><hr><h2 id="&#xFE0F;-zeitfenster-f&#xFC;r-&#xE4;nderungen">&#x23F1;&#xFE0F; Zeitfenster f&#xFC;r &#xC4;nderungen</h2><h3 id="wann-k&#xF6;nnen-bestellungen-ge&#xE4;ndert-werden">Wann k&#xF6;nnen Bestellungen ge&#xE4;ndert werden?</h3><p>Bei edubily l&#xE4;uft der Versandprozess hochautomatisiert ab, damit deine Bestellung so schnell wie m&#xF6;glich bei dir ankommt. Das bedeutet aber auch, dass &#xC4;nderungen nur in einem sehr kurzen Zeitfenster m&#xF6;glich sind.</p><p><strong>Automatische Verarbeitung:</strong></p><ul><li>Bestellungen bis <strong>6:30 Uhr</strong> werden morgens verarbeitet</li><li>Bestellungen bis <strong>12:00 Uhr</strong> werden mittags verarbeitet</li><li>Nach der Verarbeitung ist keine &#xC4;nderung mehr m&#xF6;glich</li></ul><p><strong>Wichtig:</strong> Sobald deine Bestellung an unser Lager &#xFC;bermittelt wurde, k&#xF6;nnen wir sie nicht mehr &#xE4;ndern oder stoppen. Das System arbeitet vollautomatisch, um dir eine schnelle Lieferung zu garantieren.</p><hr><h2 id="-artikel-zur-bestellung-hinzuf&#xFC;gen">&#x2795; Artikel zur Bestellung hinzuf&#xFC;gen</h2><h3 id="nachtr&#xE4;glich-etwas-erg&#xE4;nzen">Nachtr&#xE4;glich etwas erg&#xE4;nzen</h3><p>Du m&#xF6;chtest deiner Bestellung noch etwas hinzuf&#xFC;gen?</p><p><strong>M&#xF6;glichkeit 1: Vor der Verarbeitung (bis 6:30 Uhr oder 12:00 Uhr)</strong></p><p>Falls deine Bestellung noch nicht verarbeitet wurde:</p><ol><li>Melde dich <strong>sofort</strong> bei uns: <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></li><li>Gib deine <strong>Bestellnummer</strong> und den <strong>gew&#xFC;nschten Artikel</strong> an</li><li>Wir pr&#xFC;fen, ob eine Erg&#xE4;nzung noch m&#xF6;glich ist</li><li>Du erh&#xE4;ltst eine E-Mail zur Zahlung des zus&#xE4;tzlichen Artikels</li><li>Nach Zahlungseingang wird die Bestellung vervollst&#xE4;ndigt und verarbeitet</li></ol><p><strong>M&#xF6;glichkeit 2: Nach der Verarbeitung</strong></p><p>Wenn deine Bestellung bereits verarbeitet wurde, ist eine nachtr&#xE4;gliche Erg&#xE4;nzung leider nicht mehr m&#xF6;glich.</p><p><strong>Unsere Empfehlung:</strong></p><p>Gib einfach eine <strong>separate Bestellung</strong> f&#xFC;r die zus&#xE4;tzlichen Artikel auf. So erh&#xE4;ltst du alles schnellstm&#xF6;glich.</p><hr><h2 id="-artikel-aus-bestellung-entfernen">&#x2796; Artikel aus Bestellung entfernen</h2><h3 id="kann-ich-artikel-nachtr&#xE4;glich-entfernen">Kann ich Artikel nachtr&#xE4;glich entfernen?</h3><p><strong>Kurze Antwort:</strong> Leider nein.</p><p><strong>Warum nicht?</strong></p><p>Aus technischen Gr&#xFC;nden k&#xF6;nnen wir Artikel <strong>nicht nachtr&#xE4;glich aus einer Bestellung entfernen</strong>. Sobald die Bestellung im System ist, wird sie vollst&#xE4;ndig an unser Lager &#xFC;bermittelt und automatisch gepackt.</p><h3 id="was-kannst-du-tun">Was kannst du tun?</h3><p><strong>Option 1: Komplette Stornierung (nur vor Verarbeitung)</strong></p><p>Falls deine Bestellung noch nicht verarbeitet wurde:</p><ol><li>Kontaktiere uns <strong>sofort</strong>: <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></li><li>Gib deine <strong>Bestellnummer</strong> an</li><li>Wir stornieren die komplette Bestellung</li><li>Du kannst anschlie&#xDF;end eine neue Bestellung mit den gew&#xFC;nschten Artikeln aufgeben</li></ol><p><strong>Beachte:</strong> Dies ist nur m&#xF6;glich, <strong>bevor</strong> die Bestellung verarbeitet wurde (siehe Zeitfenster oben).</p><p><strong>Option 2: Nach Erhalt zur&#xFC;cksenden</strong></p><p>Falls die Bestellung bereits verarbeitet wurde:</p><ul><li>Du erh&#xE4;ltst alle bestellten Artikel</li><li>Ungew&#xFC;nschte Artikel kannst du nach Erhalt &#xFC;ber unser <a href="https://edubily.returnsportal.online/?ref=bc7dad0e-d1ee-42d5-b9b0-4b15b5d1b102">Retourenportal</a> zur&#xFC;cksenden</li><li>Beachte unsere R&#xFC;ckgabebedingungen: nur unge&#xF6;ffnete Artikel in Originalverpackung</li></ul><hr><h2 id="-lieferadresse-&#xE4;ndern">&#x1F4CD; Lieferadresse &#xE4;ndern</h2><h3 id="adresse-nach-bestellung-korrigieren">Adresse nach Bestellung korrigieren</h3><p><strong>Vor Versand:</strong></p><ol><li>Kontaktiere uns <strong>sofort</strong>: <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></li><li>Gib deine <strong>Bestellnummer</strong> und die <strong>korrekte Adresse</strong> an</li><li>Wenn die Bestellung noch nicht verschickt wurde, &#xE4;ndern wir die Adresse</li></ol><p><strong>Nach Versand:</strong></p><p>Wenn das Paket bereits unterwegs ist, sind die M&#xF6;glichkeiten begrenzt. Mehr Informationen findest du in unserem Help Center Artikel: <strong>&quot;Tracking &amp; Lieferprobleme&quot;</strong></p><hr><h2 id="-zahlungsmethode-&#xE4;ndern">&#x1F4B3; Zahlungsmethode &#xE4;ndern</h2><h3 id="andere-zahlungsart-w&#xE4;hlen">Andere Zahlungsart w&#xE4;hlen</h3><p>Eine nachtr&#xE4;gliche &#xC4;nderung der Zahlungsmethode ist in der Regel nicht m&#xF6;glich.</p><p><strong>Bei Vorkasse oder ausstehender Zahlung:</strong></p><p>Falls du noch nicht bezahlt hast, kontaktiere uns:</p><p>&#x1F4E7; <a href="mailto:kontakt@edubily.de"><strong>kontakt@edubily.de</strong></a></p><p>Wir pr&#xFC;fen, ob eine alternative Zahlungsl&#xF6;sung m&#xF6;glich ist.</p><hr><h2 id="-bestellung-stornieren">&#x1F504; Bestellung stornieren</h2><h3 id="komplette-stornierung">Komplette Stornierung</h3><p>Du m&#xF6;chtest die gesamte Bestellung stornieren?</p><p><strong>Vor Verarbeitung (bis 6:30 Uhr oder 12:00 Uhr):</strong></p><ol><li>Melde dich <strong>sofort</strong> bei uns: <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></li><li>Gib deine <strong>Bestellnummer</strong> an</li><li>Wir stornieren die Bestellung, sofern noch nicht verarbeitet</li><li>Du erh&#xE4;ltst eine Stornierungsbest&#xE4;tigung</li><li>Bereits gezahlte Betr&#xE4;ge werden erstattet</li></ol><p><strong>Nach Verarbeitung oder Versand:</strong></p><p>Wenn die Bestellung bereits verarbeitet oder verschickt wurde:</p><ul><li>Eine Stornierung ist nicht mehr m&#xF6;glich</li><li>Du kannst die Ware nach Erhalt zur&#xFC;cksenden</li><li>Nutze unser <a href="https://edubily.returnsportal.online/?ref=bc7dad0e-d1ee-42d5-b9b0-4b15b5d1b102">Retourenportal</a></li><li>Beachte die 14-t&#xE4;gige Widerrufsfrist</li></ul><hr><h2 id="-wichtige-hinweise">&#x1F4DD; Wichtige Hinweise</h2><p><strong>Schnelle Reaktion ist entscheidend</strong></p><p>Je schneller du uns kontaktierst, desto h&#xF6;her die Chance, dass wir deine Bestellung noch &#xE4;ndern k&#xF6;nnen.</p><p><strong>Optimale Zeiten f&#xFC;r &#xC4;nderungen:</strong></p><ul><li><strong>Bis 6:00 Uhr</strong> f&#xFC;r Bestellungen vom Vorabend/Nacht</li><li><strong>Bis 11:30 Uhr</strong> f&#xFC;r morgendliche Bestellungen</li></ul><p><strong>Nach 6:30 Uhr bzw. 12:00 Uhr</strong> ist eine &#xC4;nderung in der Regel nicht mehr m&#xF6;glich.</p><p><strong>Warum so schnell?</strong></p><p>Unser automatisiertes System sorgt daf&#xFC;r, dass Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, noch am selben Tag verschickt werden. So erh&#xE4;ltst du deine Produkte schnellstm&#xF6;glich &#x2013; normalerweise schon 1&#x2013;3 Werktage nach Bestellung.</p><hr><h2 id="-tipps-zur-vermeidung-von-&#xE4;nderungen">&#x1F4A1; Tipps zur Vermeidung von &#xC4;nderungen</h2><p><strong>Vor der Bestellung pr&#xFC;fen:</strong></p><ul><li>Kontrolliere den Warenkorb genau</li><li>Pr&#xFC;fe Mengen und Varianten (z.B. Geschmacksrichtungen)</li><li>&#xDC;berpr&#xFC;fe die Lieferadresse</li><li>W&#xE4;hle die passende Zahlungsmethode</li></ul><p><strong>Bei Unsicherheit:</strong></p><ul><li>Speichere den Warenkorb (eingeloggt bleiben)</li><li>&#xDC;berlege in Ruhe</li><li>Schlie&#xDF;e die Bestellung erst ab, wenn du sicher bist</li></ul><hr><h2 id="-kontakt-bei-&#xE4;nderungsw&#xFC;nschen">&#x1F198; Kontakt bei &#xC4;nderungsw&#xFC;nschen</h2><p>Du m&#xF6;chtest deine Bestellung &#xE4;ndern? Kontaktiere uns <strong>sofort</strong>:</p><p>&#x1F4E7; <strong>E-Mail:</strong> <a href="mailto:kontakt@edubily.de">kontakt@edubily.de</a></p><p><strong>Bitte gib folgende Informationen an:</strong></p><ul><li>Deine <strong>Bestellnummer</strong> (findest du in der Bestellbest&#xE4;tigung)</li><li>Was genau m&#xF6;chtest du &#xE4;ndern?</li><li>Bei Artikel-Erg&#xE4;nzung: Welchen Artikel m&#xF6;chtest du hinzuf&#xFC;gen?</li><li>Bei Stornierung: Grund f&#xFC;r die Stornierung (optional)</li></ul><p><strong>Reaktionszeit:</strong></p><p>Wir bearbeiten deine Anfrage schnellstm&#xF6;glich. Beachte aber, dass eine &#xC4;nderung nur m&#xF6;glich ist, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet wurde.</p><hr><h2 id="-alternative-r&#xFC;cksendung-nach-erhalt">&#x1F504; Alternative: R&#xFC;cksendung nach Erhalt</h2><p>Falls eine &#xC4;nderung nicht mehr m&#xF6;glich war und du mit der gelieferten Bestellung nicht zufrieden bist:</p><ul><li>Nutze unser unkompliziertes <a href="https://edubily.returnsportal.online/?ref=bc7dad0e-d1ee-42d5-b9b0-4b15b5d1b102">Retourenportal</a></li><li>Sende ungew&#xFC;nschte Artikel zur&#xFC;ck (unge&#xF6;ffnet, in Originalverpackung)</li><li>Du erh&#xE4;ltst den Kaufpreis abz&#xFC;glich Versandkosten erstattet</li><li>Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt</li></ul><p><br></p>

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Du kannst bei uns mit folgenden Methoden bezahlen:
- Vorkasse
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro, American Express)
- Klarna Rechnungskauf (nur in Deutschland und Österreich)
- PayPal
- Apple Pay

<h2 id="isPasted">&#x1F4B3; Welche Zahlungsmethoden gibt es?</h2><p>Du kannst bei uns mit folgenden Methoden bezahlen:</p><ul><li>Vorkasse</li><li>Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro, American Express)</li><li>Klarna Rechnungskauf (nur in Deutschland und &#xD6;sterreich)</li><li>PayPal</li><li>Apple Pay</li></ul><h3 id="bankverbindung-f&#xFC;r-vorkasse">Bankverbindung f&#xFC;r Vorkasse</h3><p><strong>edubily&#xAE; GmbH</strong></p><p>IBAN: DE42 5935 0110 0370 0494 21</p><p>BIC: KRSADE55XXX</p><p>Bank: Kreissparkasse Saarlouis</p><hr><h2 id="-preise--mehrwertsteuer">&#x1F4B0; Preise &amp; Mehrwertsteuer</h2><p>Alle Preise auf unseren Produktseiten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.</p><p><strong>F&#xFC;r B2B-Kunden im EU-Ausland:</strong></p><p>Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen mit g&#xFC;ltiger Umsatzsteuer-ID berechnen wir keine Mehrwertsteuer.</p>

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